木公的互联网观察

互联网广告与传统广告的比较

互联网广告传播速度快,覆盖面积广!

 meta是用来在HTML文档中模拟HTTP协议的响应头报文。meta 标签用于网页的＜head＞与＜/head＞中，meta 标签的用处很多。meta 的属性有两种：name和http-equiv。name属性主要用于描述网页，对应于content（网页内容），以便于搜索引擎机器人查找、分类（目前几乎所有的搜索引擎都使用网上机器人自动查找meta值来给网页分类）。这其中最重要的是description（站点在搜索引擎上的描述）和keywords（分类关键词），所以应该给每页加一个meta值。比较常用的有以下几个：
name 属性
＜meta name=”Generator” contect=”"＞用以说明生成工具（如Microsoft FrontPage 4.0）等；
＜meta name=”KEYWords” contect=”"＞向搜索引擎说明你的网页的关键词；
＜meta name=”DEscription” contect=”"＞告诉搜索引擎你的站点的主要内容；
＜meta name=”Author” contect=”你的姓名”＞告诉搜索引擎你的站点的制作的作者；
＜meta name=”Robots” contect=”all|none|index|noindex|follow|nofollow”＞
其中的属性说明如下：
设定为all：文件将被检索，且页面上的链接可以被查询；
设定为none：文件将不被检索，且页面上的链接不可以被查询；
设定为index：文件将被检索；
设定为follow：页面上的链接可以被查询；
设定为noindex：文件将不被检索，但页面上的链接可以被查询；
设定为nofollow：文件将不被检索，页面上的链接可以被查询。
http-equiv属性
＜meta http-equiv=”Content-Type” contect=”text/html”;charset=gb_2312-80″＞和 ＜meta http-equiv=”Content-Language” contect=”zh-CN”＞用以说明主页制作所使用的文字以及语言；又如英文是ISO-8859-1字符集，还有BIG5、utf-8、shift-Jis、Euc、Koi8-2等字符集；
＜meta http-equiv=”Refresh” contect=”n;url=http://yourlink” ＞定时让网页在指定的时间n内，跳转到页面http;//yourlink；
＜meta http-equiv=”Expires” contect=”Mon,12 May 2001 00:20:00 GMT”＞可以用于设定网页的到期时间，一旦过期则必须到服务器上重新调用。需要注意的是必须使用GMT时间格式；
＜meta http-equiv=”Pragma” contect=”no-cache”＞是用于设定禁止浏览器从本地机的缓存中调阅页面内容，设定后一旦离开网页就无法从Cache中再调出；
＜meta http-equiv=”set-cookie” contect=”Mon,12 May 2001 00:20:00 GMT”＞cookie设定，如果网页过期，存盘的cookie将被删除。需要注意的也是必须使用GMT时间格式；
＜meta http-equiv=”Pics-label” contect=”"＞网页等级评定，在IE的internet选项中有一项内容设置，可以防止浏览一些受限制的网站，而网站的限制级别就是通过meta属性来设置的；
＜meta http-equiv=”windows-Target” contect=”_top”＞强制页面在当前窗口中以独立页面显示，可以防止自己的网页被别人当作一个frame页调用；
＜meta http-equiv=”Page-Enter” contect=”revealTrans(duration=10,transtion=50)”＞和＜meta http-equiv=”Page-Exit”contect=”revealTrans(duration=20，transtion=6)”＞设定进入和离开页面时的特殊效果，这个功能即FrontPage中的“格式/网页过渡”，不过所加的页面不能够是一个frame页面。

1、广播
长处：制作容易，传播迅速，覆盖面广，先声夺人，实惠方便。
短处：稍纵即逝，只听其声，不见其影，不辨其形，不便重复接受。
2、报纸
长处：反复传看，读者广泛且稳定，成本低。
短处：传递周期慢，容量有限。注目率低，形象效果差。
3、杂志
长处：针对性强，形象好，信息生命力强，保存周期长。
短处：实效性差，影响面窄。
4、电视
长处：传播范围广，图文并茂，时效性强，视听综合效果具备。
短处：制作成本高，传播一次性，针对性不强，诉求对象不准确。
5、户外广告（路牌、霓虹灯、招贴画）
长处：视觉冲击力强，市场选择性良好，形式灵活，成本费低。
短处：文字简短，信息内容受限制，受众受地域限制，不身入其境就不会接受广告。
6、
长处：不受时间、空间限制，容量大，信息广，成本低。
短处：针对性不强（专业网站除外）目标分散。
7、其它广告
如公交车广告，影剧院广告，气模广告，电子显示屏广告，票据广告等等，都有各自的长处和短处。
综上所述，各类媒体各有千秋，传播效果各有长处，它们谁都不能互相取代。只有按科学的办法实行最佳组合，才能收到布局合理，花钱少，见效快的广告宣传效果。

“当代战略营销的核心，可被定义为STP.也就是，市场细分，确定目标市场和市场定位。”

　　菲利普。 科特勒

　　市场细分服务于企业的营销策略。大多数企业选用三种不同的营销策略：

　　大一统策略 （Undifferentiated marketing）

　　企业对所有的潜在用户采取同一产品和同样的服务。这看起来市场很大，在没有竞争及新发展起来的市场有时很成功，但由于不同用户需求不同，最终的结果是大多数客户流失；

　　差异化策略（Differentiated marketing）

　　企业针对不同细分市场推出不同的产品与服务。对于一些世界级大企业（如西门子）可能很有成效，但大多数企业采用此策略的结果可能是战线过长、顾此失彼；

　　集中策略（Concentrated marketing）

　　只针对某一个（或有限的几个经过严格挑选的）细分市场提供适当产品与服务，追求某一个细分市场的占有率，结果虽然在某个小市场表现不错，却可能丢掉了大市场。

　　可见各种营销策略都是有利有弊的。我们在选择营销策略时必须做好市场细分。

　　市场细分的四个步骤

　　（1） 市场细分可能性分析：确认消费者与产品品牌之间的联系，确定在市场内有几种细分的类型，以及它们各自所表达的意义。

　　（2） 选取进行市场细分的变量：这些变量又可以分为两类：（a）目标变量，包括各个品牌的购买者比例、平均购买量、使用意愿等；（b）预测变量，即细分市场的特征变量，如性别、年龄、职业等。

　　（3） 实施市场细分：通过市场调查级各种统计方法用选取的变量将市场进行（通常超过一种方式的）细分。

　　（4） 决定市场细分策略：在几种市场细分的方案中找出与本企业营销策略最为相符的一种。

　　市场细分的成败关键在于研究人员的分析能力。统计分析人员经常使用多元方差分析、因子分析、回归分析、经典相关分析、判别分析、树型图、多维标度法及其这些方法的组合技术对一些市场细分的变量进行分析，以获得独特的细分方案。市场细分分析中可能会考虑的变量可以有很多种，最常用的有：

　　人口变量（性别、年龄、家庭人数等）；

　　社会经济因素（个人或家庭收入、职业、学历等）；

　　心理行动因素（性格、生活型能等）；

　　与消费相关之因素（使用频率、品牌忠诚度等）；

　　针对商品的因素（认知、偏好、利益评价等）等。

　　市场细分的结果通常需要做四个步骤（MASA）的检验，来判定它们对于企业营销策的实际意义：

　　1） 可测量性（Measurability），指细分市场的规模及其购买力的可衡量程度

　　2） 可到达性（Accessibility），指能有效接触到服务细分市场的程度；

　　3） 足量性（Substantiality）， 指细分市场的容量够大或其获利性够高，达到值得公司去开发的程度；

　　4） 可操作性（Action ability），指要以拟订有效营销方案以吸引和服务细分市场的程度。

    电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
    通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换（EDI）、条形码、电子邮件、Internet、WorldWideWeb、产品数据交换和电子表格。
中小企业使用电子商务的好处
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。Internet的到来可以为中小企业开辟更广泛的市场空间。由于信息的竞争在企业的竞争优势中发挥着越来越重要的作用，有了电子商务，中小企业在信息方面就能够与大企业竞争。总的来讲，电子商务对中小企业带来的影响可以分为以下几个方面：
1.全球市场
中小企业传统市场的竞争力可以得到加强；中小企业有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。
2.市场供应链
对供应商提供设计和工程服务的要求将增加；厂商将外包更多的非核心业务；客户将需要更多的电子通信以用于下订单、记账等业务，当大的客户有这种要求时，这将对供应链产生大的影响；客户将要求他们的供应商提供更多的存货管理服务，如数据仓库和订单管理；制造商将继续减少供应商的总数量；供应链中各公司之间的联系将更加紧密。
3.内部操作和过程控制
随着更多地使用联网信息技术和系统集成技术，公司内的通信和协作将改进；将更多地使用自动化制造技术，为集成外部数据和内部操作提供更大的机会，如EDI和MRP系统的集成；企业雇员的数量将减少，但每个雇员的工作量将增加；企业的操作和管理成本将减少。
4.客户服务
制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间；制造商将试图将价格降到最低；产品质量将受到更大的重视；供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息（如产品的生产日期等）；商家将会更加重视产品的售后服务；信息和电信服务之间的竞争将加剧；提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加；新的电子商务产品和服务将出现；人力资源和工作结构；计算机在企业中的作用将更加重要；小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产
信息本身将成为重要的可销售商品（如数据库）；公司内部数据在决策时将起重要作用；通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景
中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
确定电子商务技术的可行性
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
1.EDI
将结构化数据集成到其他的应用中（如使用客户订单来安装产品）；当交易量大时可以降低成本；可使与许多不同的贸易伙伴（如客户、供应商、厂商等）之间的贸易更加容易。
2.条形码
迅速判定和识别商品；将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。
3.电子邮件
提供对个人或小组的自由查询和交流；需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员；通过附加文档（attachment）共享复杂的信息；使远距离的协作更加方便快捷。
4.WorldWideWeb
公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的；从大量的数据源中检索信息；电子商务买/卖商品或服务；(4)多个用户之间的协作或信息共享。
5.产品数据交换
需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴；与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格
更好地以一种规范的格式管理有关的数据；在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程；将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来；通过集成WWW和内部系统促进电子商务的实施。
应该注意的几个问题
相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
对于电子商务可能给企业带来的利益回报必须在商业后果和技术可行性两方面进行评估。这两个方面会影响企业实施电子商务的态度和决心。一个对自己的市场竞争能力充满信心的公司未必就能够很好地应用新的电子商务技术，这样的一个公司在决策时重点考虑的就是投资电子商务风险问题。而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司，在实施电子商务时步子可能就更大一些。
因为电子商务是一项系统工程，在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响，最关键的是要保证实施电子商务能够给企业带来较大的利益回报。

什么是IVR？
IVR，(Interactive Voice Response)即互动式语音应答，您只须用电话即可进入服务中心，根据操作提示收听手机娱乐产品。 可以根据用户输入的内容播放有关的信息。

IVR业务：意即无线语音业务增值服务，和目前大家熟知的固定电话声讯服务类似。手机用户拨打指定号码，获得所需信息或者参与互动式的服务，例如聊天室或者交友等等
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什么是MISC？
(Mobile Information Service Center) 是为运营商提供的可快速启动各种数据业务的平台，是一个强大的资源调度平台。它连接运营商的基础网络及业务支撑系统（客服系统、营业系统、计费系统），为SPs提供各种电信资源（如短消息中心资源、用户信息资源、语音资源、传真资源等）、功能资源（如单点认证、计费、漫游控制、个性化等）及各种公共的资源引擎（如TTS、地理位置、语音交互、推送信息等）。MISC平台在移动运营商和内容提供商之间，起到一个“桥梁”或“纽带”的作用，使得运营商以最快速、最简单的模式开通新业务；各内容提供商不用关心网络层的详细技术，能够专注于内容、应用的开发，以更低廉的成本、在最短的时间内提供新业务；各类移动用户可以通过任意终端（WAP手机、PDA、PC、普通电话、传真机等），采用SMS、WAP、WEB、话音/传真方式，在任何地方就近接入“移动梦网”门户，使用新业务。
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什么是MMS？
MMS是(Multimedia　Messaging　Service)的缩写，中文意为多媒体短信服务，它最大的特色就是支持多媒体功能。多媒体信息使具有功能全面的内容和信息得以传递，这些信息包括图像、音频信息、视频信息、数据以及文本等多媒体信息，可以支持语音、因特网浏览、电子邮件、会议电视等多种高速数据业务，在ＧＰＲＳ网络的支持下，以WAP无线应用协议为载体传送视频片段、图片、声音和文字。多媒体信息业务可实现即时的手机端到端、手机终端到互联网或互联网到手机终端的多媒体信息传送。
MMS信息是以标准方式压缩的，因此，接收一方可以确认它不支持的内容格式，并以控制方式进行处置。这也是互联网上解决内容交互问题所用的方法。
MMS标准推荐支持的媒体类型有：JPEG、GIF、TEXT、AMR语音和其他一些非主流格式。为了获得更好的交互性，诺基亚和其他一些制造商已共同拟就了“MMS一致性文件”，列出了MMS手机能支持的最小一组内容类型
什么是SMS ？
SMS（Short Messaging Service）是最早的短消息业务，也是现在普及率最高的一种短消息业务。目前，这种短消息的长度被限定在140字节之内，这些字节可以是文本的。SMS以简单方便的使用功能受到大众的欢迎，却始终是属于第一代的无线数据服务，在内容和应用方面存在技术标准的限制.
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什么是CBRT?
（color ring back tone）炫彩回铃音业务，简称炫铃，是由被叫用户为呼叫自己的移动电话的其他主叫用户设定的特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、相声、小品等）的回铃音