木公的互联网观察

美国学者柯克帕特里克在1959年提出的培训效果评估模型，柯克帕特里克从评估的深度和难度将培训效果分为4个递进的层次——反应层、学习层、行为层、效果层。
同时他也提出了一些操作性建议，现摘录与您共享：

1. 请学习者在培训课程结束时填写评估表。
2. 培训开始让学习者谈谈他们希望学到什么。培训结束时，让他们回顾自己提出的学习目标，并讨论究竟学到了什么。
3. 不断提出问题，让学习者阐述他们是如何理解概念的，并如何在工作中运用这些概念。
4. 每讲完一个新技能或新概念就进行小测验，确保每个学习者都掌握了这部分内容。
5. 回顾学习结果，让学习者证明自己取得的学习成果。
6. 培训结束后，让学习者花5-10分钟时间写一写他们如何运用学习成果以及什么时候用。
7. 观察员工的工作情况以及对新技能或新知识的使用情况。
8. 比较培训前后员工的表现。
9. 让学习者写下培训中哪些内容对他们的工作最有用，哪些内容最没用。
10. 交给学习者一项工作任务，要求他们使用学到的新知识和新技能。完成任务后，与每位学习者交谈他们的工作，指出他们的不足，并加强学习。

作者：木公 的互联网观察 => Blank
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